Gewaltfreie Kommunikation – 4 Schritte in der Praxis“ von Nayoma Viktoria de Haen und Torsten Hardieß bietet praxisnahe Anleitungen und Übungen für eine respektvolle, konfliktlösende Kommunikation im Alltag und Beruf. Ideal für alle, die ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten vertiefen möchten.